Более 1,5 тысячи обращений рассмотрено на расширенных приемах участников специальной военной операции и членов их семей. Об этом в своем телеграм-канале сообщил заместитель губернатора Ростовской области Дмитрий Водолацкий.
Напомним, проведение расширенных приемов в муниципальных образованиях региона инициировал врио губернатора Ростовской области Юрий Слюсарь.
За три летних месяца приемы прошли в каждом из 55 муниципальных образований, в них приняли участие специалисты различных министерств и ведомств, депутатский корпус, сотрудники военкоматов и Министерства обороны Российской Федерации.
- Цель мероприятий – не просто выслушать наших героев и членов их семей, а на месте оперативно решить вопросы и дать ответ на каждое обращение. Цифры говорят сами за себя: только за этот период поступило более 1500 обращений. При этом 2/3 вопросов удалось снять в режиме реального времени, то есть проблема, с которой обратились жители региона, была решена здесь и сейчас, без периода ожидания и посещения различных учреждений, - подчеркнул Дмитрий Водолацкий. - Безусловно, поступали и более сложные вопросы, которые потребовали индивидуального подхода и дополнительной проработки, в том числе с выездом на место. Сроки принятия решений по таким заявлениям чуть больше, но каждое находится на строгом контроле.
Замгубернатора также отметил, что такая форма работы максимально продуктивна, поскольку позволяет сконцентрировать усилия и максимально быстро оказывать адресную помощь тем, кто защищает страну, и их близким.