Победителем II Всероссийской муниципальной премии "Служение" стал проект из Тюменской области. Третье место в номинации "Институт наставничества – для будущего страны" завоевала Елена Андрощук из администрации Тюмени, сообщает ИА "Тюменская линия".
"Она разработала управленческое решение, которое позволило сплотить коллектив и снизить отток кадров. Елена лично наставляла молодых сотрудников, делилась опытом, поддерживала, показывала, что даже в рутинной работе можно чувствовать смысл и ценность. Поздравляю с заслуженной наградой", - сказал глава региона Александр Моор.
Елена Андрощук - начальник отдела приема и выдачи документации по муниципальным услугам департамента имущественных отношений администрации Тюмени. Она ввела модель наставничества, начав с себя и лично сопровождала новичков: от первых шагов в профессии до сложных разговоров с заявителями. Совместно с комитетом по развитию муниципальной службы внедрены психологическое тестирование, оценка компетенций, обучение по конфликтологии и индивидуальные встречи. В результате текучесть снизилась на 37%, удовлетворённость условиями труда выросла до 85%, средняя продолжительность работы увеличилась до 12 месяцев. Уже два сотрудника стали наставниками. В 2024 году Елена стала победителем федерального конкурса "Наставничество" платформы "Россия — страна возможностей". Её опыт признан модельным кейсом, который уже применяется в других подразделениях.
Напомним, премия "Служение" проводится по инициативе президента Российской Федерации Владимира Путина. Ее присваивают выдающимся представителям муниципального сообщества. Премия проводится второй год подряд и уже стала крупнейшей профессиональной платформой для муниципального сообщества страны. В 2025 году в премии приняли участие представители всех регионов, заявки подали главы муниципалитетов, сотрудники администраций, депутаты, активисты ТОС и сельские старосты.