На "прямой линии" с гражданами

Поделиться новостью

Поделитесь комментарием в социальных сетях
На "прямой линии" с гражданами
Общество Регионы Экология Коронавирус

Глава РСО–Алания Сергей Меняйло провел прямую линию, в ходе которой ответил на вопросы жителей Северной Осетии. Общение в подобном формате руководителем республики проводится впервые, оно прошло на площадке телеканала «Осетия-Ирыстон». Прямая трансляция одновременно велась на НТК «Осетия-Ирыстон», а также на официальных сайтах Главы и Правительства республики, ГТРК «Алания», радио «FM Алания». 

За время «Прямой линии», которая продлилась около трех часов, Сергей Меняйло ответил на десятки вопросов.

Основная часть была посвящена борьбе с коронавирусной инфекцией, вакцинации от COVID-19, развитию здравоохранения. Поступали вопросы и об образовании, строительстве дорог, проблемах жилищно-коммунального хозяйства и др.

В частности, житель Дигорского района обратился к Сергею Меняйло с просьбой о рекультивации и расчистке полигона ТКО в г. Дигоре и прилегающей территории. Глава региона отметил, что объект включен в программу рекультивации на 2022 год. В рамках проекта «Чистая страна» нацпроекта «Экология» в республике планируется рекультивировать до 2024 года 4 свалки в границах городов Ардон, Алагир, Дигора и Беслан. Согласно плану, в 2021-2022 годах выполняются работы по разработке проектно-сметной документации для рекультивации объектов накопленного экологического ущерба.

Ответил руководитель республики и на вопрос, что будет построено на месте демонтированного недостроенного 12-этажного здания на набережной р. Терек. Остов высотки в течение многих лет портил архитектурный облик столицы Северной Осетии. 

– На месте высотки будет социально значимый объект. Какой именно – решим. Но, убежден, в общественных зонах не должно быть объектов, которые преследуют чьи-то коммерческие интересы, – подчеркнул Сергей Меняйло. 

Много обращений на «прямую линию» были связаны с введением QR-кодов. По мнению Главы региона, это – вынужденная мера.

– QR-код – это не защита человека от болезни, но он говорит о наличии иммунитета от новой коронавирусной инфекции. Это не панацея. По статистике, люди с иммунитетом если и заболевают, то переносят болезнь легче. Закон имеет временный характер, – сказал Глава Северной Осетии. 

В продолжение темы здравоохранения, Сергей Меняйло рассказал о строительстве на территории республики завода по производству кислорода  производительностью 14 тонн в сутки. К работам приступят в конце декабря текущего года. Срок строительства – 6 месяцев.

Еще одна актуальная тема – лекарственное обеспечение онкобольных. Жительница республики пожаловалась на невозможность получить препарат «Анастрозол» в течение последних трех месяцев. На связи со студией находился врио министра здравоохранения РСО–Алания Сослан Тебиев, который отметил, что закупка лекарства произведена, и его можно получить в аптечном пункте №17. Сергей Меняйло поручил руководителю профильного ведомства взять обращение на личный контроль и разобраться в ситуации.

– На этот год на закупку лекарств сумма необходимая не была заложена. Нашли решение – за счет фонда ОМС. Но выдавать может только сам онкодиспансер и тем, кто лежит в стационаре. На следующий год мы заложилисредства, чтобы сбоев с обеспечением лекарств не было, – прокомментировал Глава региона.

На каждый вопрос Сергей Меняйло постарался ответить максимально подробно. 

В прямом эфире была затронута и проблема общественного транспорта. Так, жительница Владикавказа пожаловалась на график работы маршрута №30. Как подчеркнул Сергей Меняйло, профильные ведомства работают над созданием документов транспортного планирования. В них будут учитываться пассажиропотоки, грузопотоки, пропускная способность улиц, организация дорожного движения. Следующим этапом станет изменение схемы маршрутов с учетом востребованных жителями республики направлений. Он также добавил, что в 2022 году общественный транспорт заменят, а для пассажиров станет доступна возможность электронной оплаты проезда. 

В планах руководства республики реконструировать несколько зон отдыха во Владикавказе. В частности, парк им. Жуковского.

– Проект уже есть. К лету парк будет благоустроен. Но кроме него есть еще парк им. Хетагурова, набережные, по которым уже разработана концепция и идёт проектирование. Будут благоустроены парк в районе ДК Металлургов, Водная станция. Идет рассмотрение инвестиционного проекта по обновлению зоопарка, – рассказал руководитель республики.

Сергей Меняйло также ответил на вопросы телезрителей о реконструкции республиканского стадиона «Спартак». По его словам, спортивный объект будет введен в эксплуатацию к концу лета – началу осени 2022 года.

– Вопрос реконструкции «Спартака» непростой. Я сам болею за нашфутбольный клуб. Ребята играют хорошо. И никто не ожидал, что «Алания» так быстро заявится в премьер-лигу. Изначально стадион был спроектирован под вторую категорию, а требование РФС – первая категория. Впоследствии нам пришлось перепроектировать стадион: отказались от старого проекта и начали готовить новый. Сейчас он проходит экспертизу. Стоимость строительства существенно возрастет, но в Министерстве спорта России этотвопрос уже решен, – отметил Сергей Меняйло.

Глава республики пообещал взять под контроль и ситуацию с мусорными контейнерами. По его мнению, необходимо разобрать схему обращения с ТКО.

– Существует схема обращения с ТКО. Надо ее правильно составить с точки зрения местности и здравого смысла. И здесь важно, чтобы администрация Владикавказа проработала темусовместно с регоператором: где должны находиться контейнерные площадки икакими они должны быть. Надо сделать так, чтобы жителям было удобно, – подчеркнул Сергей Меняйло.

Большое количество вопросов поступило в связи с задержкой с выплат детских пособий. По данным ЦУР, с такой проблемой сталкиваются жители Моздокского, Ардонского и Правобережного районов.

– Основная причина проблемы – бюрократия. И в этом вина, в большей степени, самих чиновников. Требуя исполнения до буквы, до запятой, идут формальные отказы людям. Да, иногда бывает наплыв, не хватает соцработников, но это решаемый вопрос, добавить работников можно. Позиция одна: чиновники для людей существуют, а не люди для них. И если идет отказ, он должен быть обоснованный. Второй момент: субсидии федерального центра не всегда вовремяпоступают. Но если не поступили вовремя средства – скажите об этом людям! По формальному признаку отказывать не надо. Есть моменты, когда не положены выплаты, но это должно быть объективно и законно. И человек должен получить соответствующий исчерпывающий ответ, – выразил уверенностьСергей Меняйло, отметив, что в следующем году будут введены онлайн-сервисы для обращений граждан, такие как «Активный гражданин» и «Наш город».

Вопросы на «прямую линию» поступали из всех районов республики, в том числе, из самого отдаленного – Моздокского. На связь с телестудией вышла съемочная группа НТК «Осетия-Ирыстон», которая специально направилась в Моздок и пообщалась с местными жителями. Они обратились к Главе республики с просьбой оказать содействие в капремонте крыши здания филиала Национального музея РСО–Алания в Моздокском районе, существует в музее и нехватка помещений.По словам директора Симы Чельдиевой, музей соседствует с районным отделением ЗАГСа.

– Вопрос капитального ремонта филиала музея будет рассмотрен и решен. Кроме того, Моздок, как и Владикавказ, достоин, чтобы у него был Дворец бракосочетания. Я переговорю с главой администрации района, и мы найдем деньги под его проектирование. А помещения, в которых сейчас расположен ЗАГС, мы передадим музею, – пообещал Сергей Меняйло, дав соответствующие поручения главе АМС Моздокского района Олегу Яровому, который также находился на связи со студией.

В продолжение темы, Глава Северной Осетиидобавил, что Дворец бракосочетания построят и во Владикавказе.

В прямом эфире жители Моздокского района пожаловались, в том числе, на стаи бродячих собак и отсутствие питомников. Аналогичные обращения зафиксированы сотрудниками республиканского ЦУРа в социальных сетях практически из каждого района республики. Сергей Меняйло заверил, что до конца декабря будет принято решение. 

– Проблема есть, решение одно – строить питомники. К сожалению, интересантов – с точки зрения инвестпроекта – пока нет. В любом случае,ее решать надо. Владикавказский питомник, к сожалению, не отвечает никаким требованиям, и от проблемы он нас не уведет. До конца декабря решение будет принято, и я его озвучу. Пока мы средства на питомники не закладывали, но право перераспределить бюджет у нас есть, – подчеркнул руководитель республики. 

Кроме того, Сергей Меняйло сообщил, что в республике появятся два кадетских класса Следственного комитета России. Один из них – во Владикавказе, другой – в школе №2 г. Алагир. Выпускники этих классов смогут получить приоритетное право поступления в академию СКР в Москве и Санкт-Петербурге. Соответствующая договоренность достигнута с главой федерального ведомства. В будущем, в школах республики появятся кадетские классы МЧС, а также казачий кадетский класс.

Во время «Прямой линии» работал колл-центр, созданный специально для того, чтобы принять как можно больше обращений. Все желающие могли задать свой вопрос по телефону, а также посредством чат-бота ЦУРа в Telegram и Instagram-аккаунта Главы РСО–Алания.

Вопросы, которые не прозвучали в эфире, будут переданы руководителю республики и направлены в профильные ведомства для дальнейшей работы.

Чиплакова Нина Владимировна
Председатель Общественной палаты Республики Северная Осетия-Алания
Действительный член Российской муниципальной академии, Председатель регионального представительства Российского общества историков-архивистов

Прямая линия с Главой республики – это всегда ожидаемое событие, формат, востребованный обществом, поскольку дает возможность напрямую обратиться к Главе региона.

Сотни обращений поступили на «прямую линию», а в ходе общения в прямом эфире Сергей Иванович Меняйло ответил на 32 вопроса, причем многие из них нашли свое разрешение уже в ходе работы прямой линии.

Ожидаемой и наиболее востребованной стала тема здравоохранения, вакцинации, защитных мер по противодействию новой коронавирусной инфекции. Подробно рассказав о принимаемых властями мерах, С.И. Меняйло отметил, что в декабре текущего года начинается строительство в республике завода по производству кислорода производительностью 14 тонн в сутки, причем в течение полугода оно будет завершено. Мы знаем, как необходима эта помощь нашим больницам, ведь на использовании кислорода находятся многие десятки пациентов в стационарах.

Одна из волнующих наших граждан тем – проблема лекарственного обеспечения, конкретные разъяснения по этому вопросу по поручению Главы республики представил руководитель профильного министерства здравоохранения. Широко освещалась тема социальной политики, помощи семьям с детьми школьного возраста. Многие меры помощи оказываются в плановом порядке, они находят решение в действиях властей республики. Вместе с тем, жители Ардонского, Моздокского и Пригородного районов пожаловались на задержку выплат детских пособий. Ответ дан справедливый и честный – причина задержки – в действиях бюрократии.

Волнуют граждан вопросы развития инфраструктуры, ЖКХ, транспортного обеспечения. Подробно остановившись на решении этих вопросов, Глава рассказал о проводимой работе и отметил, что наряду с выполнением масштабных государственных программ, национальных проектов, необходима консолидированная системная работа республиканских, муниципальных властей, общественных организаций.

Прямой эфир Главы республики на площадке телевизионного канала "Осетия -Иристон" , впечатлил степенью вовлеченности Сергея Ивановича Меняйло в решение многочисленных проблем, волнующих жителей нашей республики. Разговор предметный, откровенный, степень открытости диалога – максимальная. Импонирует конкретика ответов, свидетельствующая о знании проблем, а также о том, что руководитель не раз бывал и на строящихся объектах, и в образовательных и медицинских учреждениях, на встречах с жителями, а его личный управленческий опыт позволяет находить пути  решения проблем.

Практически на каждый поступивший вопрос Глава давал развернутые, аргументированные ответы. Кто и в какие сроки обеспечит исполнение  решений,  эти поручения получали министры и главы местных администраций, подключавшиеся оперативно в прямой эфир.

Формат результативности «обратной связи» был убедительным. Об этом свидетельствует и большое количество обращений, поступивших в ходе эфира, а также принятых и после окончания прямого диалога.

Хотелось бы отметить слаженную работу организаторов прямой линии – прежде всего специалистов ЦУРа, которые аккумулировали в своем чат-боте в Telegram сотни обращений. Работал колл-центр. Атмосфера в студии национального телевидения была доброжелательной, профессионально работали организаторы и ведущие канала. Словом, диалог состоялся. На все поступившие вопросы, в том числе те, которые не успели озвучить в прямом эфире, будут даны ответы о принятых мерах.

Прямая линия показала, что люди верят Главе и хотят с ним общаться. Спрашивают о том, что их волнует, ценят открытость, высокую степень осведомленности в вопросах из самых разных сфер, широкую эрудицию, государственное мышление и знание проблем республики, каждого ее района. Как показывает практика, такая обратная связь позволяет выбрать самые актуальные проблемы, на решении которых власти следует сосредоточиться, слышать людей и оперативно реагировать на их запросы.

Дзахова Лариса Хасановна
заведующая кафедрой философии и общественных наук Северо-Осетинского государственного университета.
Доктор политических наук, заведующая кафедрой философии и общественных наук Северо-Осетинского государственного университета.

Президент Владимир Владимирович Путин по итогам «Прямой линии», которая состоялась 30 июня, подписал список поручений. Среди них – рекомендация главам субъектов Федерации регулярно проводить подобные мероприятия и напрямую общаться с жителями регионов. «Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов РФ регулярно, но не реже одного раза в год, проводить прямое общение с жителями регионов…» - гласит поручение Президента нашей страны.

Не далее как вчера мы стали свидетелями исполнения данного поручения Главой нашей республики Сергеем  Меняйло. Задолго анонсированную встречу руководителя региона с жителями ждали многие. И, по всей видимости, можно сказать, ждали не зря. Буквально первые минуты эфира приковали взгляды к голубому экрану абсолютного большинства населения республики.

Согласна с утверждением Президента В. Путина, что подобный формат «никому не помешает». Такое прямое общение важно не только потому, что люди имеют возможность задать вопросы первому лицу государства или региона, но происходит выборка наиболее актуальных проблем – от довольно сложных, требующих пристального внимания и контроля со стороны Сергея Меняйло – до невероятно простых, как в случае с теннисным столом. Кстати, резюмируя итоги встречи, Сергей Иванович сам обратил внимание на этот вопрос, удивляясь тому, что с ним пришлось обратиться к Главе.

Обращения граждан очередной раз продемонстрировали не всегда слаженную и своевременную работу органов власти на местах, иначе не было бы необходимости «стучаться» в более высокие инстанции. И на это правильно обратил внимание Глава республики.

Понравилось участие в «Прямой линии» Глав АМС республики - была возможность сразу «призвать к ответу».

Думаю к следующему прямому эфиру Сергея  Меняйло, многие вопросы на местах будут решены. И хотя, Глава региона был предельно вежлив и корректен, волнение руководителей ощущалось.

В целом вчерашний, довольно откровенный разговор опроверг знакомую нам всем пословицу «первый блин комом». Этого не случилось. Контр-адмирал был профессионален, немногословен и требователен по отношению ко всем органам исполнительной власти.

Дзгоева Ирина Сергеевна
Директор ГАУЗ «Республиканский офтальмологический центр» МЗ РСО-Алания
Кандидат биологических наук, академик МАНЭБ, председатель комиссии по социальной политике, здравоохранению, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Общественной Палаты РСО-Алания, председатель Общественного совета при Министерстве здравоохранения РСО-Алания, Председатель Северо-осетинской региональной организации «Ассоциация содействия науке и инновациям».

Первая "прямая линия" Главы Республики Северная Осетия-Алания Сергея Меняйло продемонстрировала глубокую вовлеченность руководителя региона в решение проблем – от глобальных, касающихся приоритетов социально-экономического развития, до бытовых вопросов населения. Мы увидели, что он не просто знаком с общими направлениями работы в разных сферах, но и детально, до мелочей разбирается в каждой из них. При этом не делит задачи на первостепенные и менее важные. Убеждена, все зрители и слушатели ощутили это. А аудитория, к слову, была довольно широкой: трансляция велась на разных площадках и в разных форматах, что еще раз подчеркивает заинтересованность Сергея Ивановича в диалоге с жителями республики и в обратной связи.

Традиционно для подобных мероприятий львиная доля вопросов была связана с социальным блоком. В лидерах повестки, к сожалению, остается новая коронавирусная инфекция. Люди устали от ограничений, и определенная часть населения выражает открытое недовольство действиями власти в этой связи. Глава региона продемонстрировал полное понимание, и разъяснил необходимость принятия соответствующих мер, но при этом подчеркнул их временный характер. Думаю, если не все, то многие прислушались к нему и изменили свое мнение.

Большие усилия прилагаются к решению проблемы с обеспеченностью медицинских учреждений Северной Осетии кислородом. Эта тема в обязательном порядке обсуждается на еженедельных заседаниях оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новойкоронавирусной инфекции на территории РСО–Алания, трансляция которых, к слову, ведется онлайн. И реальные подвижки мы все уже видим: в республику поступило более 200 кислородных концентраторов, в ближайшее время начнется строительство завода по производству кислорода.

Оперативная реакция следует и на темыльготного лекарственного обеспечения, выплаты детских пособий. Понятно, что вопросы из разряда неудобных, ведь периодически возникают сбои. Порой по объективным причинам, не всегда зависящим от республики, а где-то по вине чиновников на местах. Сергей Меняйло прямо сказал об этом, без общих фраз и формулировок.

Если подводить итог прямой линии Главы РСО-Алания, то вывод очевиден: руководитель региона ставит перед собой и органами власти задачу сделать республику лучше, во всех смыслах и проявлениях. Приоритеты – повышение уровня и качества жизни населения, укрепление инфраструктуры, обновление облика городов и сел.И «глас народа» для Сергея Ивановича действительно важен. Уверена, такой подход обязательно даст результат.

Бязров Артур Васильевич
Доцент кафедры социологии и политологии Северо-Осетинского государственного университета им. К.Л. Хетагурова
Политолог, журналист, постоянный эксперт информационных агентств ИА "Regnum", "Эхо Кавказа" и интернет-издания "Кавказский узел". Участник Кавказского геополитического клуба и постоянный автор статей на его сайте (http://kavkazgeoclub.ru/) по вопросам социально-экономической и политической ситуации в России, Республике Северная Осетия-Алания, на Северном и Южном Кавказе. Постоянный автор статей в региональных газетах "Пульс", "Северная Осетия" и "Рӕстдзинад". Регулярно участвую в реализации программ Правительства Республики Северная Осетия-Алания по противодействию экстремизму.

Живое общение Главы Северной Осетии с жителями республики - показатель готовности решать проблемы, которые их волнуют. Кроме того, подобная обратная связь власти и общества - хороший способ "держать руку на пульсе", из первых уст получая информацию о наиболее острых социальных вопросах. Поэтому хотелось бы пожелать, чтобы и в дальнейшем органы государственной власти РСО-Алания в той или иной форме ежедневно продолжали диалог с ее гражданами, поэтапно решая проблемы региона. 

В ходе прямой линии бросалась в глаза осведомленность Сергея  Меняйло о проблемных участках в самых разных сферах. Считаю достаточно актуальным его тезис о том, что для решения проблем республики необходима общая работа на всех уровнях власти: местной, региональной, а там, где есть необходимость - федеральной. В условиях нехватки ресурсов для развития  поддержка Москвы всегда будет иметь ключевое значение для решения таких острых проблем, как создание новых производств и рабочих мест, увеличение доходов, развитие здравоохранения, образования, ЖКХ и мн. др. 

Внушает оптимизм в вопросе улучшения социально-экономической ситуации намерение Сергея Меняйло привлечь инвестиции для  создания новых производств на территории бывшего завода "Электроцинк". Это важно, учитывая, низкий уровень доходов граждан республики и большой процент безработных.  

Отметил бы еще усилия Главы Северной Осетии, направленные на ремонт и реконструкцию средних школ республики. Это - действительно, важная задача по ряду причин. Во-первых, именно школа закладывает, в значительной степени, интеллектуальный и культурный потенциал общества, от которого будет зависеть его будущее и судьба государства. Во-вторых, многие школы, на мой взгляд, в силу разных причин находились без внимания и поэтому у них наблюдается значительная степень износа. 

Хотелось бы выразить надежду и на то, что постепенно будут решаться и проблемы низких доходов учителей. Необходимо предпринять все необходимые меры для повышения их статуса в соответствии с их огромным вкладом в развитие общества и страны. Эти вопросы ранее уже ставились Сергеем Меняйло, а, значит, они также находятся под его контролем. 

Канукова Залина Владимировна
директор Северо-Осетинского института гуманитарных и социальных исследований им. В.И. Абаева ВНЦ РАН
Канукова Залина Владимировна, доктор исторических наук, профессор, директор Северо-Осетинского института гуманитарных и социальных исследований им. В.И. Абаева Владикавказского научного центра РАН. Заслуженный деятель науки РСО-Алания. Сфера научных интересов: этнология, традиционная культура в современном обществе, межэтнические и межконфессиональные отношения, диаспора

Во время "Прямой линии" Главы РСО-А поступило много вопросов самой разной направленности, и первое, что следует отметить, это не просто хорошая осведомленность, а  глубокая погруженность руководителя республики в озвученные проблемы. Это подтверждает, что диалог власти и общества - не декларация, а реальный процесс, основанный на мониторинге общественного мнения, по итогам которого обсуждаются волнующие людей вопросы и  принимаются  решения. Некоторые из них, связанные например, с  исторической частью города и объектами историко-культурного наследия, уже реализованы.  

Совершенно очевидно активное личное участие  Сергея  Меняйло в принятии решений даже по частным вопросам. Можно согласиться с мнением экспертов о том, что такие вопросы должны ставится не перед Главой республики, а перед профильными ведомствами.  Но важные стратегические проблемы учитывают и частности. Например, вопрос о маршрутке №30, безусловно важный в повседневности отдельного горожанина, но все же локальный в масштабах стратегии развития республики, оказался включенным в серьезную повестку реформирования всей системы дорожного движения и общественного транспорта. 

Озвучены интересные планы,  поставлены амбициозные задачи, успешность реализации которых подкреплена в том числе и расширяющимся участием республики в федеральных программах и проектах. 

Следует отметить и хорошую организацию самого мероприятия,  которое отличалось динамичностью, слаженностью действий его участников, четкой командной работой.

                                                                                        

Цагараев Руслан Таймуразович
Руководитель инвестиционных проектов
Сопредседатель регионального штаба ОНФ, сопредседатель регионального отделения "Деловая Россия" Направление - проектная деятельность, сельское хозяйство, малый и средний бизнес, общественная деятельность

Население региона адресует самые острые и наболевшие вопросы Главе республики. И прямая линия  - самый удобный и действенный канал двусторонней связи. 

Большинство вопросов посвящены  борьбе с коронавирусной инфекцией, вакцинации от COVID-19, развитию здравоохранения, образования,строительству дорог, проблемах ЖКХ,экологии. 

Все вопросы прорабатываются основательно: решаются системные проблемы, а не только последствия. 

Строительство завода по производству медицинского кислорода позволит решить не только проблемы в здравоохранении, но и развивать экономику и сельское хозяйство. 

В ближайшее время будут рекультивированы свалки в районных центрах.

Решаются старые проблемы, которые остались из-за халатного отношения бюрократов. 

Большая работа намечена в благоустройстве парков, набережной и общественных территорий. 

Чиновники должны работать для своего народа . Не все вопросы решаются моментально, но в том и отличие чиновника, от государственного деятеля. Первые решают текущие задачи, а вторые работают в расчете и на будущие поколения. Сейчас работа ведётся фундаментально,  и это не может не радовать. 

Сайдаев Ислам Вахаевич
журналист, политолог, эксперт.
Журналист, политого, эксперт по информационному противодействию терроризму и экстремизму, помощник председателя Общественной палаты Чеченской Республики.

Мой опыт работы в госорганах показал мне, что зачастую наши руководители, особенно высшего звена, бывают очень мало осведомлены о чаяниях и настроениях народа. Люди, ответственные за предоставление руководству этой информации, зачастую тушуются перед властью и не говорят об истинном положении вещей. Иногда это связано с  боязнью, что им придется отвечать за те недочеты и проблемы, которые существуют в обществе, или им дадут задание на их исправление. Так или иначе они, как говорится,  «фильтруют информацию». В этой связи так и хочется воскликнуть, как в старом советском фильме, «Да здравствует кибернетика»! Именно современные средства связи,  такие как интернет, компьютер,  дали  нам возможность напрямую общаться с нашими представителями власти, и это очень серьезный шаг вперед.

Опыт других соседних с РСО-Алания республик,  той же Чеченской Республики, показал эффективность такого  общения с народом в решении насущных проблем. Глава Чеченской Республики Рамзан Ахматович Кадыров одним из первых в нашей стране стал общаться с народом через свои странички в интернете, что во многом давало ему полную информацию о всем происходящем и помогало оперативно решать проблемы жителей республики.

С приходом в руководство РСО-Алания Сергея Меняйло даже мы, в соседней республике,  заметили позитивные изменения как внутри Северной Осетии, так и в отношении к ним соседей, в том числе и позитивные сдвиги в восстановлении экономики и инфраструктуры,  и прогресс в привлечении средств федерального бюджета для решения проблем осетинского народа. Хорошая инициатива, которую нужно продолжать, как можно чаще общаясь с народом.

Кайтукова Залина Майрамовна
Член регштаба Северо-Осетинского отделения общероссийского общественного гражданско-патриотического движения «Бессмертный полк России», член Союза журналистов РСО-А, пресс-секретарь Общественной палаты РСО-А

С журналистским пристрастием посмотрела «прямую линию» с Главой Северной Осетии Сергеем Меняйло. Подобный формат общения с гражданами впервые был введен в практику 20 лет назад  тогдашним президентом республики Александром Дзасоховым.  Мне   было доверено вести этот «диалог» в прямом эфире. Так что изнутри знаю какой колоссальный труд вложен в этот проект и на этапе подготовки, и во время эфира. 

Самая распространенная претензия телезрителей и 20 лет назад, и сегодня – «все вопросы заранее подготовлены, дозвониться с правдой до студии невозможно, Глава говорит только на удобные темы»… 

Совершенно твёрдо убеждена  - это не так. Разумеется, без предварительной проработки реализовать такие крупные телепроекты невозможно. Часть вопросов, для старта так сказать, конечно, формируется заранее - но исключительно из обращений граждан, из предварительных звонков по телефону, а сегодня, в эпоху социальных сетей, и из них. Насколько мне известно, через  Instagram-аккаунт Главы региона sergey.meniaylo и чат-бот Центра управления регионом в telegram @sprosi_15_bot поступило более  1000  вопросов. На протяжении всего эфира работал колл-центр, по многоканальному телефону принимались звонки с вопросами. Большинство обращений транслировались на тулбар - панель инструментов в нижней части экрана телевизора. 

А ведь это - своего рода онлайн-прием граждан. Для Главы региона это - возможность из первых уст узнать о том, что волнует жителей республики. В трехчасовом эфире (к слову, 20 лет назад он длился всего час и потому приходилось отбирать наиболее острые и злободневные вопросы) прозвучали ответы - развернутые, порой эмоциональные - на 32 вопроса. Но оставшиеся «за кадром», без сомнения, «взяты на карандаш». Причем не только Главой Северной Осетии, но и руководителями соответствующих министерств. Решение подключить и их к «прямой линии», чтобы не только послушали и услышали, но при необходимости и дали оперативный ответ – удачная, на мой взгляд, «фишка» телепроекта.

Мы часто сетуем «как далека власть от народа». «Прямая линия» с руководителем региона – возможность эту дистанцию сократить. Вчерашний эфир произвел на меня приятное впечатление – команда НТК "Осетия-Ирыстон" выдала  современный телепродукт, ничуть не уступающий по форме подобным на центральных телеканалах. Но важнее суть – Глава Северной Осетии Сергей Меняйло продемонстрировал  глубокое погружение в существующие в республике проблемы,  видение "фарватера", по которому необходимо следовать, открытость к диалогу,  конструктивной критике,  предложениям. 

Надеюсь, спустя время коллеги-журналисты расскажут о конкретных мерах, принятых органами власти в ответ на поступившие вопросы и обращения жителей республики.